Solution de dépannage

Réparation de votre sèche-linge à Paris, Lyon, Marseille... Différents tarifs pour vous satisfaire.

Forfaits de réparation pour votre appareil hors garantie

Nous vous proposons plusieurs forfaits de réparation pour vous offrir une solution de dépannage sur-mesure à prix fixe pour votre appareil hors garantie.

  • Forfait Réparation
    Forfait RÉPARATION à 189€

     

    • Prix fixe de 189€
    • Pré-diagnostic par téléphone
    • Intervention rapide d’un technicien expérimenté, agrée et formé par Electrolux
    • Prise en charge des frais de transport, d’installation et de main d’oeuvre
    • Pièces d’origine nécessaires à la réparation et de la plus haute qualité
    • Intervention garantie 3 mois
    • Conseil d’entretien pour la pérennité de votre appareil
    • 50% de réduction pour une commande d’accessoires et/ou de pièces détachées sur notre boutique en ligne
    • Appareil irréparable ? Le forfait Réparation sera remboursé en intégralité 
  • Forfait Protection
    Forfait PROTECTION à 99€ + 7,99€/mois
    • Prix unique de 99€ + 7,99€/mois
    • Pré-diagnostic par téléphone
    • Intervention rapide d’un technicien expérimenté, agrée et formé par Electrolux
    • Prise en charge des frais de transport, d’installation et de main d’oeuvre
    • Pièces d’origine nécessaires à la réparation et de la plus haute qualité
    • Intervention garantie 3 mois
    • Conseil d’entretien pour la pérennité de votre appareil
    • 50% de réduction sur toutes vos commandes d’accessoires et/ou de pièces détachées sur notre boutique en ligne
    • Appareil irréparable après une première réparation ? Nous le remplaçons par un appareil Electrolux, offrant les mêmes fonctions.
    • Votre appareil a été réparé, nous protégeons vos appareils gros électroménager du groupe Electrolux. 
    • En cas de nouvelle panne : Numéro de téléphone dédié pour contacter directement le service à la clientèle + Intervention incluant main d’œuvre, technicien agrée à votre domicile et pièces d’origine.

Dépannage de votre sèche-linge

Ingénieur
Problèmes avec votre sèche-linge

Présents partout en France, de Paris à Marseille, en passant par Toulouse ou Strasbourg, nos réparateurs de sèche-linge, véritables experts, peuvent intervenir à votre domicile. Ils réparent votre appareil de gros-élétroménager rapidement.

Les pannes de votre appareil vous mènent la vie dure ?

Si votre sèche-linge fait un bruit étrange, surchauffe, ne sèche plus, ou encore s’il ne tourne plus correctement, nos équipes de réparateurs sont là pour vous aider. Ces experts peuvent également répondre à vos besoins pour des problèmes portant sur l'évacuation, la température, la pompe à chaleur ou votre filtre.

Lorsque vous rencontrez ce type de problèmes avec votre appareil, nos techniciens sont en mesure de vous apporter un service de réparation adapté pour que votre sèche-linge soit remis en fonctionnement, en très peu de temps.

Conseils d'entretien de votre sèche-linge

Nous vous recommandons de procéder à l’entretien régulier de votre appareil pour le conserver en parfait état de fonctionnement. Les 5 conseils suivants peuvent vous être utiles :

1. Retirez et nettoyez le filtre à peluches. Ce filtre est habituellement situé à l'avant du hublot ou au niveau de la porte. Veillez à ne pas laisser tomber l'amas de peluches qui peut s'y accumuler dans sa cavité.

2. Retirez les fibres. Pour un nettoyage complet, nous vous recommandons de prendre un embout d'aspirateur adapté au filtre et de passer l'aspirateur avec précaution autour de la cavité du filtre.

3. Dans un sèche-linge à condensation, il est également important d'enlever les peluches au niveau du condenseur. Ce dernier se situe habituellement à la base de l’appareil. Nous vous conseillons de déclipser cette pièce et de la rincer sous le pommeau de la douche ou sous un robinet pour éliminer les peluches accumulées.

4. Les appareils électroménagers sont différents les uns des autres, nous vous recommandons par conséquent de télécharger votre notice d'utilisation pour avoir des informations précises sur la manière de nettoyer et d’entretenir votre appareil. Certains modèles disposent d’un bac à eau qu'il faut vider avant de nettoyer le condenseur.

5. Les sèche-linge à condensation sont équipés d’un bac récupérateur qui recueille l’eau condensée. Il est important de le vider entre chaque cycle, bien que la plupart des appareils ne fonctionnent pas si le réservoir est plein. Certains modèles peuvent être équipés d'un tuyau d’évacuation direct fixé à l’arrière de votre appareil pour évacuer l’eau hors du bac. Pour savoir si votre appareil est équipé de ce système, veuillez consulter la notice d'utilisation.

De plus, pour prendre soin de votre linge nous vous recommandons de veiller au bon entretien de votre lave-linge. En plus des conseils d'entretien sur le sèche-linge, retrouvez les astuces Electrolux pour assurer le bon fonctionnement de votre lave-linge. Des produits fonctionnels encore plus longtemps !

L'astuce Electrolux

Ne pas trop charger son appareil : les sèche-linge sont plus efficaces si le linge a suffisamment de place pour bouger ! Lisez toujours attentivement les étiquettes car un nouvel appareil ne fonctionne pas forcément de la même manière que votre appareil précédent. Si besoin, faites appel à un réparateur de sèche-linge, qui pourra intervenir à domicile.