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Réparation de votre lave-linge

Votre Lave-linge rencontre une panne ou un dysfonctionnement ?            Vous avez besoin d'un réparateur et d'un dépannage rapide à domicile ? 

Contactez notre service consommateurs dédié au 0 809 100 100 (service gratuit + prix d'un appel local)

Nos agents pourront effectuer un premier diagnostic et vous accompagner dans la prise de rendez-vous avec l’un de nos réparateurs électroménagers. Présents dans toute la France, nos réparateurs peuvent intervenir à domicile pour assurer la réparation de votre four, selon les conditions et disponibilités du service.

Retrouvez l'ensemble des informations pour contacter nos équipes. 

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Ingénieur

Une panne ou un dysfonctionnement de votre lave-linge ?

Si vous rencontrez une panne ou un dysfonctionnement avec votre machine à laver, un réparateur pour votre lave-linge est en mesure de vous apporter un service de réparation adapté et rapide, à domicile.

Votre lave-linge présente un dysfonctionnement ? Il lave mal, fuit, ne vidange plus ou ne se remplit plus pendant le cycle ? La porte reste bloquée ou le tambour ne tourne plus ? Les équipes Electrolux sont à votre disposition pour vous accompagner dans l’identification du problème et les solutions de réparation disponibles.

Nos techniciens peuvent vous proposer un service de réparation adapté à votre appareil afin de contribuer à sa remise en fonctionnement. Des réparateurs agréés peuvent intervenir à votre domicile, partout en France, selon les conditions et disponibilités du service.

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Conseils et astuces pour l'entretien de votre lave-linge

1. Ne surchargez pas votre lave-linge.
Respectez la charge recommandée pour chaque programme et type de textile. Une charge adaptée permet au linge de mieux circuler dans le tambour et contribue à une utilisation efficace de votre appareil. Consultez votre manuel d’utilisation pour connaître les recommandations de charge.

2. Évitez de claquer la porte de votre lave-linge.
Fermez-la doucement afin de limiter les risques d’endommagement du système de fermeture.

3. Vérifiez que votre lave-linge est installé sur une surface solide et plane.
Une installation correcte contribue à limiter les mouvements et les vibrations de l’appareil pendant les cycles de lavage.

4. Respectez les recommandations de dosage du détergent.
Utilisez la quantité de détergent indiquée sur son emballage et dans le manuel d’utilisation de votre lave-linge. Un dosage adapté contribue à de bons résultats de lavage.

5. Respectez les indications figurant sur les étiquettes des vêtements.
Suivez les recommandations de lavage propres à chaque textile. Pour connaître les possibilités offertes par votre lave-linge, consultez son manuel d’utilisation.

6. Gardez votre lave-linge propre.
Nettoyez régulièrement les éléments de votre appareil conformément aux recommandations du fabricant.

7. Effectuez régulièrement un cycle d’entretien.
Nous recommandons d’effectuer un cycle d’entretien à vide une fois par mois, à la température indiquée dans le manuel d’utilisation de votre appareil.

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Comment nettoyer son lave-linge ? 

L’utilisation de détergents liquides, certains produits et les lavages fréquents à basse température peuvent favoriser l’accumulation de dépôts et de résidus dans le lave-linge. Selon les conditions d’utilisation et d’entretien, ces dépôts peuvent également favoriser l’apparition d’odeurs ou de moisissures.

Un nettoyage régulier de votre lave-linge contribue à son entretien et à son bon fonctionnement. Voici quelques conseils

1. Effectuez un lavage à vide.

Utilisez le cycle le plus chaud, une fois par trimestre. Certaines lave-linge Electrolux disposent d’un programme dédié dit « lavage tambour ». Cette technique s’apparente à un détartrage du tambour de votre lave-linge.

2. Utilisez un chiffon doux et humide pour nettoyer l’extérieur du lave-linge.

Pour plus d’efficacité, n’hésitez à y ajouter un peu de nettoyant liquide, et d'autres accessoires à acheter sur le shop Electrolux.

3. Vérifiez les joins du lave-linge.

Nettoyer égulièrement les joins de votre lave-linge, avec un chiffon doux, à l’aide de gants.

4. Vérifiez le filtre de la pompe 

  • Videz l'eau de votre appareil : n’oubliez pas d’avoir à portée de main un récipient  et serpillière, de l’eau peut être présente.
  • Enlever le filtre de sa cavité, en vous reportant aux conseils de nettoyage de votre machine à laver, livrés avec votre appareil.
  • Nettoyer le filtre en enlevant les objets qui y sont prisonniers.
  • Vérifiez que le logement du filtre est propre puis replacez ensuite le filtre.  

5. Nettoyez les bacs à détergents. 

Une vidange complète de votre lave-linge passe par un nettoyage de vos bacs à détergents (lessive et assouplissant), simplement, en les enlevant et en les rinçant sous l’eau tiède, avec éventuellement du vinaigre blanc, puis en les séchant avec un chiffon.

Avec ces conseils, vous savez maintenant comment décrasser, nettoyer votre lave-linge

Si le problème persiste sur votre appareil hors garantie, faites appel à un réparateur de machine à laver pour un dépannage à domicile.