Solution de dépannage

Réparation de votre plaque de cuisson à Paris, Lyon, Marseille... France entière, à tarif unique.

Forfaits de réparation pour votre appareil hors garantie

Nous vous proposons plusieurs forfaits de réparation pour vous offrir une solution de dépannage sur-mesure à prix fixe pour votre plaque de cuisson, hors garantie.

  • Forfait Réparation
    Forfait RÉPARATION à 189€
    • Prix fixe de 189€
    • Pré-diagnostic par téléphone
    • Intervention rapide d’un technicien expérimenté, agrée et formé par Electrolux
    • Prise en charge des frais de transport, d’installation et de main d’oeuvre
    • Pièces d’origine nécessaires à la réparation et de la plus haute qualité
    • Intervention garantie 3 mois
    • Conseil d’entretien pour la pérennité de votre appareil
    • 50% de réduction pour une commande d’accessoires et/ou de pièces détachées sur notre boutique en ligne
    • Appareil irréparable ? Le forfait Réparation sera remboursé en intégralité
  • Forfait Protection
    Forfait PROTECTION à 99€ + 7,99€/mois
    • Prix unique de 99€ + 7,99€/mois
    • Pré-diagnostic par téléphone
    • Intervention rapide d’un technicien expérimenté, agrée et formé par Electrolux
    • Prise en charge des frais de transport, d’installation et de main d’oeuvre
    • Pièces d’origine nécessaires à la réparation et de la plus haute qualité
    • Intervention garantie 3 mois
    • Conseil d’entretien pour la pérennité de votre appareil
    • 50% de réduction sur toutes vos commandes d’accessoires et/ou de pièces détachées sur notre boutique en ligne
    • Appareil irréparable après une première réparation ? Nous le remplaçons par un appareil Electrolux, offrant les mêmes fonctions.
    • Votre appareil a été réparé, nous protégeons vos appareils gros électroménager du groupe Electrolux. 
    • En cas de nouvelle panne : Numéro de téléphone dédié pour contacter directement le service à la clientèle + Intervention incluant main d’œuvre, technicien agrée à votre domicile et pièces d’origine.

Dépannage de votre plaque de cuisson

Ingénieur
Problèmes sur votre plaque de cuisson

Présents à Paris, Marseille, Lyon, Nantes, soit partout en France, nos réparateurs de plaque de cuisson, peuvent intervenir à votre domicile. Ils réparent votre appareil d'élétroménager rapidement.

Les pannes de votre appareil vous mènent la vie dure ?

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre plaque de cuisson, induction ou autres, nos techniciens sont en mesure de vous apporter un service de réparation adapté pour que votre appareil soit remis en fonctionnement rapidement. 

Vous avez des doutes sur le bon fonctionnement de votre table de cuisson, cette dernière chauffe mal ? Electrolux est là pour vous apporter l'expertise dont vous avez besoin ! Un technicien, proche de chez vous, peut intervenir pour réparer votre panne et vous apporter une solution de réparation sur votre plaque induction ou vitrocéramique.

Conseils d'entretien de votre plaque de cuisson

Les commandes tactiles, les tables de cuisson vitrocéramique et induction ne nécessitent aucun entretien particulier. Néanmoins, il est opportun de nettoyer les plaques après vos préparations, pour assurer la protection et le bon fonctionnement encore plus longtemps.

Veillez à nettoyer les éléments que quand ils sont froids. Le renversement de certains liquides sur les tables de cuisson vitrocéramique peut laisser une marque sombre qui peut s’avérer difficile à enlever. Vous pouvez vous procurer un grattoir et un nettoyant approprié sur notre e-shop pour essayer d'enlever la tâche. Nous vous recommandons d’effectuer avec précaution cette opération qui pourrait s'avérer plus ou moins fastidieuse en fonction de la nature de la tâche.

Pour les tables de cuisson à gaz, il est recommandé de maintenir les injecteurs propres, car la présence de résidus alimentaires empêcherait l'anneau de s'enflammer.

S’il est possible de retirer les boutons de commandes, enlevez les saletés qui pourraient nuire à leur bon fonctionnement. Reportez-vous à votre manuel d'utilisation, car les boutons de commandes rotatifs peuvent être difficiles à enlever.

Par ailleurs, ces conseils d'entretien sont complémentaires à ceux que vous pouvez appliquer aux autres appareils életroménager de votre cuisine, comme pour votre four ou votre lave-vaisselle. Prendre soin de vos appareils de cuisson vous permettra un usage sur du long-terme.

Comment nettoyer une plaque induction ? 

Préférez une crème à nettoyer, sur un chiffon doux.  

- Une crème nettoyante permet d'astiquer la surface de votre plaque en profondeur, d’éliminer les tâches tenaces, incrustées comme les traces de brûlé ou de vos ustensiles de cuisine, telles que votre poêle ou casserole. La formule de la crème Vitro Care Electrolux anti-rayure laisse un film protecteur pour protéger au maximum la surface de votre plaque de cuisson.

Utilisez un grattoir pour nettoyer les traces  incrustées.

- Pour les tâches les plus tenaces, très difficiles à retirer comme de brûlurese incrustrées, le grattoir est l’ustensile indispensable, sans y rayer la surface de votre plaque de cuisson. Achetez le grattoir Electrolux qui vous servira à la fois pour vos plaques de cuisson induction ou vitrocéramique.

Astuces naturelles pour nettoyer une plaque de cuisson.

- Appliquez quelques gouttes de vinaigre blanc sur un chiffon doux et passez délicatement celui-ci sur la surface de votre plaque de cuisson ou le savon noir est une bonne alternative car il dégraisse et détache en très peu de temps, à déposer sur une éponge humide et à sécher avec un chiffon sec.

Avec ces suggestions pour nettoyer votre plaque induction votre quotidien sera facilité et votre plaque protégée pour une utilisation plus sereine de votre appareil de cuisson. Le grattoir et la crème nettoyante sont les deux produits de nettoyage indispensables et peuvent être utilisés tant pour des plaques induction et vitrocéramiques.