Problème
- Échec de la connexion à l'appareil
- Four connecté
- Pas de connexion au nouveau four vapeur
- Le réfrigérateur ne peut pas être connecté
- Problème de wifi et connexions à l'application
- Impossible de se connecter via iPhone
S'applique à
- Four connecté
- Lave-linge connecté
- Sèche-linge connecté
- Réfrigérateur-congélateur connecté
Solution
Mise à jour sur le problème de connexion de nouveaux appareils aux versions iOS :
Certains utilisateurs rencontrent des problèmes pour connecter de nouveaux appareils à Internet lorsqu'ils utilisent la version iOS 14.7.1 ou 14.8 sur leurs appareils mobiles.
La dernière version d'Apple iOS 15 résout ce problème et est désormais disponible pour mise à jour.
Mettez à jour votre appareil iOS pour une meilleure expérience.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre Centre Contact Consommateur.