Je souhaite me séparer de mon ancien appareil. Comment faire ?

Dernière mise à jour 15/04/2021 13:44

Problème

Je souhaite me séparer de mon ancien appareil. Comment faire ?

Solution

Nous reprenons gratuitement votre ancien appareil lors de la livraison d'un nouvel appareil. Nous vous invitons à indiquer lors de la prise de rendez-vous si la reprise de votre ancien appareil est à prévoir.

La reprise de votre appareil est valable pour un appareil du même type. Nous vous invitons à vous assurer d'avoir vidé le contenu de l'appareil à reprendre. 

En cas de besoin, contactez notre service consommateurs au 0 809 10 20 34 (service gratuit + prix appel local), du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 puis de 13h00 à 17h00, ou vous pouvez nous adresser un email à l'adresse suivante : info.conso@electrolux.fr