Comment vérifier si ma commande a été correctement saisie ?

Dernière mise à jour 09/04/2021 13:25

Problème

Comment vérifier si ma commande a été correctement saisie ?

Solution

Si la commande a été exécutée et envoyée correctement, vous recevrez un email de confirmation avec toutes les informations relatives à votre achat sur notre site. Si vous ne le recevez pas, vérifiez d'abord l'exactitude de l'adresse email que vous avez saisie lors de l'achat puis recherchez l'email au sein de vos courriers indésirables (spams). En cas de besoin, contactez notre service consommateurs au  0 809 10 20 34 (service gratuit + prix appel local), du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 puis de 13h00 à 17h00, ou vous pouvez nous adresser un email à l'adresse suivante :  info.conso@electrolux.fr.