Termes & Conditions
INFORMATIONS LÉGALES & CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE WEB ELECTROLUX
En cas de litiges concernant les Conditions Generales originales en anglais et leur traduction en français, ce sont les Conditions Générales originales en anglais qui prévalent et s'appliquent.
Cliquez ici pour en savoir plus sur les termes et conditions de service
TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE INTERNET ELECTROLUX
BIENVENUE SUR LE SITE INTERNET AB ELECTROLUX (CI-APRÈS, « ELECTROLUX »). VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS AVANT D’UTILISER CE SITE INTERNET (CI-APRÈS, LE « SITE »). CE SITE EST EXCLUSIVEMENT DESTINÉ À DES FINS D'INFORMATIONS. PAR VOTRE ACCORD ET L’UTILISATION DU SITE OU LE TÉLÉCHARGEMENT DE SON CONTENU, VOUS ACCEPTEZ DE RESPECTER LES TERMES ET CONDITIONS (CI-APRÈS, LES « CONDITIONS D’UTILISATION ») ÉTABLIES DANS LES PRÉSENTES. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS DE RESPECTER CES TERMES ET CONDITIONS, NE DONNEZ PAS VOTRE ACCORD, N’UTILISEZ NI NE TÉLÉCHARGEZ SON CONTENU.
Cookies
AB Electrolux (publ.) recourt à la technologie des « cookie » pour rendre votre visite du site Internet Electrolux plus agréable et plus facile. Les fichiers de « cookie » sont envoyés à votre ordinateur et vous identifient comme utilisateur unique et stockent vos préférences personnelles et informations techniques. Nous utilisons :
a) des « cookies » permanents (qui restent sur votre ordinateur tant que vous ne les effacez pas), et
b) des « cookies » temporaires (qui disparaissent à la fermeture de votre navigateur).
Les « cookies » eux-mêmes ne contiennent, ni ne révèlent, aucune information personnelle. Si vous saisissez des informations personnelles par le biais du site Internet Electrolux, ces informations peuvent être liées aux données stockées dans les « cookies ».
S vous n’acceptez pas l’utilisation de cookies par AB Electrolux (publ.), vous pouvez changer la configuration de votre navigateur afin que celui-ci n’accepte pas de cookies (la procédure pour modifier la configuration du témoin de votre navigateur doit se trouver dans la section Aide de votre navigateur Internet. Si vous modifiez la configuration, vous ne pourrez plus accéder à certaines parties du site Internet Electrolux.
Licence
Selon les termes et conditions énoncés dans le présent Accord, ELECTROLUX vous accorde un droit limité, non exclusif, non transférable d’accès, d’utilisation et de visualisation de ce Site et de son contenu. Vous acceptez de ne pas interrompre ni de tenter d’interrompre le fonctionnement du Site d’une quelconque façon.
ELECTROLUX vous autorise à visualiser et à télécharger l’information (ci-après, le « Contenu ») du Site uniquement pour votre usage personnel et à des fins non commerciales. Cette autorisation ne constitue pas un transfert de titre du Contenu ou des copies du Contenu et reste subordonnée aux limitations suivantes : 1) vous devez conserver, sur toute copie du Contenu téléchargé, tous les avis de copyright et propriété qui s’y trouvent ; 2) vous ne devez modifier en aucune manière le Contenu, ni le reproduire, ni le rendre public, ni le distribuer, ni autrement l'utiliser, le communiquer à des fins publiques ou commerciales ; et 3) vous ne devez pas transférer le Contenu à d’autres personnes sans les avertir des obligations inhérentes à ces termes et conditions, et sans qu'elles aient accepté lesdits termes et conditions. Vous acceptez de respecter toute restriction supplémentaire qui pourrait figurer sur le Site à l’occasion d’une mise à jour de celui-ci. Ce Site, et son Contenu, font l’objet d’un copyright et se trouvent de ce fait sous la protection des lois mondiales et des clauses de traités sur le copyright. Vous acceptez, lors de l’utilisation de ce site, de vous soumettre à toutes lois mondiales sur le copyright, et d’empêcher toute copie non autorisée du Contenu. En dehors de ce qui est expressément autorisé dans le présent document, ELECTROLUX ne vous accorde aucun droit exprimé ni implicite dans le cadre de la législation sur les brevets, designs, marques, copyrights, et le secret professionnel.
Comptes d’Utilisateurs
Il se peut que vous soyez obligé d'ouvrir un compte pour pouvoir accéder à certains fichiers sécurisés du Site. Il faut, dans ce cas, achever la procédure d'inscription en nous fournissant des informations complètes et exactes comme indiqué sur le formulaire d'inscription. Vous devrez également choisir un mot de passe et un nom d’utilisateur. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte. Vous avez également l’entière responsabilité de toute activité réalisée sous ledit compte. Vous vous engagez à notifier immédiatement à ELECTROLUX toute utilisation non autorisée de votre compte ou tout autre abus. ELECTROLUX décline toute responsabilité en cas de perte subie par vous suite à une utilisation frauduleuse de votre mot de passe ou de votre compte.
Garanties utilisateur
Vous déclarez et vous garantissez que vous utiliserez le Site conformément à cet Accord impliquant les lois et clauses inhérentes et que vous vous soumettrez à toutes les règles et procédures actuelles et futures du Site. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Site pour : a) transmettre des messages non sollicités ou spasms ; b)vous faire passer pour ELECTROLUX ou pour quelqu’un d’autre ; c) falsifier ou manipuler des entêtes ou éléments d'identification afin de déguiser l'origine d'un quelconque message transmis via le site ; d) déclarer de façon inexacte votre relation avec une personne ou entité ; e) agir de façon à nuire au bon fonctionnement du site par d'autres utilisateurs ; f) entreprendre des activités en infraction avec une loi quelconque applicable ; g) afficher ou transmettre un contenu en violation ou en infraction avec les droits d'autrui ou qui est illégal, abusif, diffamatoire, vulgaire ou autrement indésirable ou qui contient une publicité ou sollicitation en faveur de produits ou services ; h) collecter ou stocker des données personnelles sur d'autres utilisateurs sauf si ceux-ci l'autorisent expressément ; ou i) ne pas approuver le retrait desdites autorisations énoncées en (h). Si vous ne vous conformez pas aux dispositions précédentes, vous ne devez pas utiliser le Site ; ELECTROLUX ne vous sera en aucune façon lié par cet Accord, et décline toute responsabilité en cas de non respect.
Si vous enfreignez les présentes Conditions d’utilisation, vous êtes tenu de verser des indemnités compensatoires pour tous les dommages subis par ELECTROLUX découlant de vos actions.
Modifications
ELECTROLUX se réserve le droit de modifier, changer, ajouter ou supprimer tout ou partie de cet Accord à tout moment et à sa seule discrétion. Lesdits changements seront effectifs dès leur notification sur le Site. Le fait de continuer à utiliser le Site après l’annonce de modification du présent Accord vaut pour acceptation de votre part desdits changements.
ELECTROLUX se réserve le droit de mettre fin à, changer, corriger toute erreur ou omission dans n'importe quelle partie du Site, d'apporter toutes autres modifications au Site, au contenu ainsi qu’aux produits, aux programmes, services ou prix (le cas échéant) décrits dans le Site, suspendre ou arrêter n’importe quel aspect du Site, y compris la disponibilité d’une particularité quelconque du Site, à tout moment et sans préavis. ELECTROLUX peut également restreindre certaines particularités et services ou limiter votre accès à tout ou partie du Site sans préavis ni obligation. ELECTROLUX peut mettre fin à l’autorisation, aux droits et à la licence décrits ci-dessus à tout moment, auquel cas vous devez immédiatement détruire tout Contenu.
Reconnaissance des droits de Propriété Intellectuelle Vous reconnaissez que les droits de propriété intellectuelle (y compris, notamment, copyright, brevets, savoir-faire, information confidentielle, droits de base de données, droits de marques et de conceptions (déposés ou non)) inclus dans le Site, sont la propriété d’ELECTROLUX ou de ses bailleurs de licence. Toute notoriété et droits de propriété intellectuelle, issus de l'usage de la propriété intellectuelle susmentionnée acquise par ELECTROLUX, sont la propriété d'ELECTROLUX.
Partager vos informations avec Electrolux
Le partage de vos données personnelles nous permet de vous proposer plusieurs avantages. L’utilisation de votre compte personnel ou de toute autre inscription rendra plus facile et plus pratique pour vous :
• L'enregistrement de vos achats, ce qui vous permettra de profiter de tous les avantages auxquels vos achats vous donnent droit
• Toute demande d’informations particulières sur votre produit et vos centres d’intérêts
• La réception de messages personnalisés sur les offres spéciales et invitations
• Un suivi d’expédition plus facile de vos achats en ligne d’accessoires ou de pièces détachées Electrolux
• La notification et les informations sur les évènements et promotions auxquels vous vous êtes inscrits
Le partage de vos informations nous permettra également de réaliser des études de marché et de statistiques qui nous aideront à développer de meilleurs produits, à améliorer nos sites internet, et à apprendre à mieux connaître les besoins de nos consommateurs. Vous pouvez choisir de partager vos informations avec nous de différentes manière, comme : remplir un formulaire d’inscription pour devenir membre de Mes Pages ; commander un service ou une installation ; participer à un concours ; assister à un évènement ; enregistrer un achat ; acheter sur la boutique en ligne ; ou, participer à une promotion ; souscrire à une newsletter.
Sachez que vos informations personnelles seront stockées dans une base de données centrale Electrolux et seront susceptibles d’être transférées de votre pays de résidence vers une autre société Electrolux dans le monde, qui pourra être amenée à vous contacter par rapport à nos produits ou offres spéciales. Si vous ne souhaitez pas recevoir de promotions, faites nous le savoir en ne nous donnant pas votre accord sur le formulaire d’inscription.
Vos informations sont susceptibles d’être administrées et utilisées par des membres d’Electrolux minutieusement sélectionnés. À l’exception des dispositions précédentes, sauf autorisation de votre part, Electrolux ne transmettra pas vos informations à des tiers.
Si vous souhaitez ne plus recevoir d’offres personnalisées ou informations de la part d’Electrolux, faites nous le savoir en utilisant les fonctions de sortie figurant dans les e-mails ou sur la page de votre compte. Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations, faites nous le savoir en désactivant complètement votre compte.
Sachez que vos informations personnelles figurant sur les bons de commande de la boutique en ligne ou sur la demande de service, sauf création d’un compte ou souscription à des promotions de votre part, seront destinées à l’exécution de nos obligations envers vous uniquement.
Informations fournies par vous-même
Le droit applicable couvre toutes données personnelles que vous serez amené à fournir à ELECTROLUX par le biais du présent site. . Toutefois nous vous recommandons de ne pas envoyer d'informations confidentielles ou exclusives à ELECTROLUX via le Site. Vous acceptez que les informations et documentations fournies à ELECTROLUX par vous-même ou par des personnes agissant pour votre compte ne soient pas considérées confidentielles ni exclusives. En fournissant de telles informations ou contenus à ELECTROLUX, vous cédez et transférez à ELECTROLUX tous droits de propriété intellectuelle relatifs auxdites informations et contenus ; ELECTROLUX acquérant par là même la liberté d’utiliser, de reproduire, d’afficher, de rendre public, transmettre, distribuer, transférer, et accorder un licence pour de telles informations et contenus, et vous acceptez en outre qu'ELECTROLUX soit libre d'utiliser toutes idées, tous concepts ou savoir-faire que vous-même ou des personnes agissant pour votre compte fournissez à ELECTROLUX. Vous garantissez en outre que vous ne fournirez aucune information ni contenu à ELECTROLUX qui soit diffamatoire, menaçant, obscène, harcelant ou autrement illégal selon les termes de la loi en vigueur, ou qui contient le contenu exclusif d’un tiers. ELECTROLUX se réserve le droit de retirer du Site, à sa seule discrétion, toute information que vous aurez pu fournir.
Sécurité
Vous ne devez pas : (a) utiliser un dispositif ou logiciel susceptible de gêner le fonctionnement du Site ; ou (b) entreprendre une action qui puisse surcharger de façon déraisonnable l’infrastructure du Site (telle que l’envoi de mails en grand nombre – « spamming »), ou (c) entraver ou gêner les logiciels du Site ou nuire à leur fonctionnement. Sont compris dans cette interdiction l'inclusion sur le Site de contenus infectés de virus, de chevaux de Troie, de bombes à retardement ou autres éléments susceptibles d'endommager ou d'entraver la structure de programmation du Site.
Sites Internet appartenant à des tiers.
ELECTROLUX n’a pas la charge du contrôle ou de la révision du Contenu des Sites appartenant à des Tiers, de même qu’ELECTROLUX n’est pas responsable de l’exactitude ou de la fiabilité de tels sites. En outre, ELECTROLUX peut mettre sur son Site des liens vers d'autres sites opérés par des tiers. Si vous utilisez lesdits Sites tiers, vous quitterez le Site Electrolux. Si vous visitez des Sites à partir de liens dans le Site Electrolux, vous le faites à vos risques et périls, et il en va de votre responsabilité de prendre toutes mesures de protection contre des virus ou autres éléments destructeurs. ELECTROLUX ne fournit aucune garantie et ne fait aucune déclaration en ce qui concerne les Sites liés, leur contenu, ni sur les produits ou services qui y sont décrits. La présence de liens n’implique pas qu’ELECTROLUX ou son Site sponsorisent, endossent, soient affiliés ou associés à, ou légalement autorisés à utiliser une marque, nom, logo ou symbole de copyright, affichés sur le lien ou accessible par son biais ni qu’un Site quelconque relié soit autorisé à utiliser une marque, nom, logo ou symbole de copyright d’ELECTROLUX ou d’une de ses filiales.
Liens externes vers le Site
Tout lien vers le Site doit être approuvé par écrit par ELECTROLUX, à l’exception des liens pour lesquels ELECTROLUX donne son consentement, à savoir dans le cas où : (i) il s’agit d’un lien contenant seulement du texte et le nom « ELECTROLUX » et excluant toute marque déposée d’ELECTROLUX ou de son bailleur de licence ; (ii) le lien ne dirige que vers www.electrolux.com et non pas vers des sous menus ; (iii) le lien, lorsqu’activé par un utilisateur, affiche cette page en plein écran dans une fenêtre du navigateur totalement opérationnelle et non dans un « cadre » à l’intérieur du Site lié, et (iv) ni l’apparence, ni la position, ni les autres aspects du lien ne donnent l’impression qu’une entité, des activités ou produits d’une entité, sont associés à, ou sponsorisés par, ELECTROLUX, ni ne sont tels qu’ils risquent d’endommager ou de diluer la notoriété associée aux nom et marques d'ELECTROLUX ou de ses filiales. ELECTROLUX se réserve le droit de révoquer son consentement pour un lien à tout moment et à sa seule discrétion.
Exclusion des garanties implicites
Bien que l'on ait pris soin de veiller à l'exactitude des informations sur le Site, ELECTROLUX décline toute responsabilité à cet égard. LES CONTENUS POURRAIENT RECELER DES INEXACTITUDES ET DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES ; ELECTROLUX NE GARANTIT PAS L’EXACTITUDE OU LE CARACTÈRE COMPLET DES CONTENUS NI LA FIABILITÉ DE TOUT CONSEIL, TOUTE OPINION, TOUTE DÉCLARATION OU AUTRE INFORMATION AFFICHÉE SUR LE SITE OU DISTRIBUÉE VIA LE SITE ; VOUS RECONNAISSEZ QUE LE FAIT DE VOUS FIER À UNE TELLE OPINION, UN TEL AVIS, UNE TELLE DÉCLARATION, CIRCULAIRE OU INFORMATION SERA À VOTRE SEUL RISQUE. TOUT LE CONTENU EST FOURNI « TEL QUEL » ET « TEL QU'IL EST DISPONIBLE ». ELECTROLUX DÉNIE EXPRESSEMENT TOUTE DÉCLARATION OU GARANTIE DE TOUT TYPE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS NOTAMMENT LES GARANTIES DE COMMERCIALISATION; D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON VIOLATION OU CONCERNANT LE FONCTIONNEMENT DE CE SITE OU DE SON CONTENU. ELECTROLUX NE GARANTIT PAS ET NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT LA SÉCURITÉ DE CE SITE INTERNET. VOUS RECONNAISSEZ QUE TOUTE INFORMATION ENVOYÉE POURRAIT ÊTRE INTERCEPTÉE. ELECTROLUX NE GARANTIT PAS QUE LE SITE INTERNET OU LES SERVEURS QUI METTENT CE SITE À DISPOSITION OU QUE LES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES ENVOYÉES PAR ELECTROLUX SONT EXEMPTS DE VIRUS OU DE TOUT AUTRE ÉLÉMENT NUISIBLE. DE TELLES DÉCLARATIONS, GARANTIES ET CONDITIONS SONT EXCLUES, EXCEPTÉ DANS LA MESURE OÙ LA LOI INTERDIT LEUR EXCLUSION.
Limite de responsabilité
ELECTROLUX NE SERA EN AUCUN CAS TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS DIRECTS, INDIRECTS, CONSÉQUANTS, PUNITIFS, SPÉCIAUX OU PONCTUELS (Y COMPRIS NOTAMMENT, DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS POUR PERTES D’ACTIVITÉ, DE CONTRAT, DE REVENUS, DE DONNÉES, D'INFORMATION OU D'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ) RÉSULTANT DE, OU ISSU DE, OU EN RAPPORT AVEC L'USAGE DE, OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER CE SITE OU SON CONTENU, OU ISSU DE OU EN RAPPORT AVEC, CET ACCORD, MÊME SI ELECTROLUX A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ET INTÉRÊTS. EN PLUS DES TERMES ICI EXPRIMÉS, ELECTROLUX NE SERA EN AUCUN CAS TENU RESPONSABLE D’ERREURS, D’INEXACTITUDES, D’OMMISSIONS OU D’AUTRES DÉFAUTS OU DU CARACTÈRE INOPPORTUN OU NON AUTHENTIQUE DES INFORMATIONS CONTENUES DANS CE SITE.
Obligation de minimiser les pertes.
Sans préjudice de la limite de responsabilité ci-dessus, vous êtes tenu de prendre toutes les mesures raisonnables pour atténuer les pertes subies relatives à une réclamation ou action (que ce soit pour négligence, rupture de contrat ou autre), que vous serez amené à déposer contre ELECTROLUX.
Notifications
Toutes références à « écriture », « avis », et « notification » et toutes expressions similaires renvoient aux méthodes de communication électronique (par ex. e-mail) à condition que la partie qui compte sur la communication dispose d’une preuve suffisante de l’envoi et de la réception de la communication.
Délai de prescription et divisibilité
Toute action éventuelle de votre part relative à l’utilisation du Site doit être engagée dans un délai d'un (1) an après la date de la réclamation ou de la cause de l'action engagée. Si pour une raison quelconque le tribunal compétent détermine que les dispositions de l’Accord, ou une partie de ce dernier, sont inapplicable, ladite disposition devra être exécutée dans la plus grande mesure possible de façon à faire respecter l'intention de l'Accord, le reste de l’Accord continuera d’être en vigueur et conservera ses effets.
Accès depuis des territoires ou lieux autres que la Suède ELECTROLUX ne fait aucune déclaration sur la disponibilité ni le caractère convenable de la documentation de ce Site à partir d'autres lieux en dehors de la Suède, il est en outre interdit d'y accéder depuis des territoires où leur contenu est illégal ou interdit. Si vous accédez à ce Site depuis un autre pays que la Suède, vous êtes responsable de sa conformité avec les lois locales.
Droit applicable Cet Accord est régi par les lois du Royaume de Suède, sans tenir compte des clauses sur le conflit des lois.