Notre offre de service de réparation comprend la préparation de notre visite (par exemple, la fixation de l'heure du rendez-vous pour la réparation), la réparation de votre produit, ainsi que les opérations consécutives à celle-ci (par ex: questionnaire de satisfaction). Pour la préparation de la viste ainsi que son traitement ultérieur, nous ou/et notre partenaire technique contacteront le consommateur qui a réclamé une intervention ( "client"), par lettre, courriel, Fax ou téléphone. Les données personelles recues du "client", en relation avec une intervention seront traitées selon la loi Française relative protection des données personnelles. Le traitement final de l'intervention fait partie intégrante de notre contrat de service, afin de s'assurer que l'intervention effectuée réponde à nos critères de qualité et ainsi être capable de prendre toute action corrective appropriée consécutive aux remontées de nos clients.